风雨同舟二十载 厂商连心破万难-凯发娱乐官网

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风雨同舟二十载 厂商连心破万难
发布时间:2019-03-05 点击次数:615 字号:t|t

我叫陈乾新,是河南省周口市太康县的一名经销商。我从1999开始经销心连心品牌。二十年来,我见证了心连心的改制、上市、发展、做强,同时也紧跟心连心的步伐,在心连心的扶持下,把太康县的销量从几百吨做到上万吨,心连心强大的同时,也让我的生活越来越好,自始至终我对心连心都是充满感激之情的。

诚信为本赢人心

2013年夏季,市场上肥料正卖的热火朝天时,我突然接到公司的消息,说近几批生产的尿素质量出现问题,缩二脲含量超标,要召回所有尿素产品。但是当时很多尿素都已经销售出去了,有的农民已经施用到地里一段时间,并没有发现任何问题。很多零售商表示,用过的农民也没说发现问题,咱也就用不着再召回了。我个人也认为,既然农民没发现问题,就用不着再小题大做。可是厂里坚决召回了剩余的尿素产品,并对农民进行了补偿。

这件事赢得了下面零售商和农民的人心,也让我对心连心的诚信文化有了更深认识。在没有农民发现产品问题的情况下,心连心还愿意付出这么大的成本召回产品,如果不是诚信文化沁入骨髓,是没有魄力做出来的。

服务为根得好评

记得有一年,有一位农户反应心连心的肥料在西瓜上表现不好,瓜苗细弱,甚至有死苗现象。我把情况反应给公司后,公司当即派了农化服务人员来到市场。负责的农化服务员姓陈,当时没有车,陈经理坐公交到镇上,又步行到村里农户家。通过询问农户并到田间查看情况,陈经理判断,由于农户种植西瓜经验不足,用了未腐熟好的猪粪,导致西瓜得了根线虫病。陈经理让农户大水灌溉并用药,并给出了随后的施肥建议。因为正确的凯发娱乐官网的解决方案,当年这位农户家的西瓜长得特别好。他本人也非常感谢心连心和农化服务人员,丰收的时候还特意带了两袋西瓜送给我。

经营心连心品牌这些年来,偶有农户反应肥料问题,但每次公司都快速的做出反映,安排农化服务人员来解决问题,最终也用科学的讲解和优质的服务,赢得了广大农户的好评。我相信这也是心连心能够快速发展的原因。

厂商连心破万难

心连心董事长刘兴旭亲自来太康指导工作就有好几次,印象最深的是2016年。当时正好是腊月二十三,我们俗称的小年。下着大雪,刘董事长握着我的手勉励我,告诉我有困难及时向公司反应,公司会尽最大努力支持。刘董事长的话极大地坚定了我继续提升心连心化肥销量的信心。随后,刘董事长了解到转楼乡零售商在做活动,当即决定下乡镇。转楼镇的零售商得知刘董事长及厂里领导要去活动现场,也受宠若惊,他本人深受鼓舞,如今也是心连心品牌的忠实拥趸者。

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我经营化肥这么多年,没有一个厂家能够做到像心连心公司这样,厂家和经销商如此亲密接触,董事长如此大力支持。我想不仅仅是我本人,心连心的经销商都会认为,只要厂商心连心,不管有什么困难,都有信心妥善解决。

2019年,心连心迎来了建厂五十周年的生日,我也经销心连心肥料二十年了,期间有很多感人的事迹,感觉自己讲上三天三夜也说不完。在此恭贺心连心建厂五十周年,祝福心连心,未来发展越来越好,企业越做越强。同时在以后的日子里,我也将加倍努力,继续紧跟心连心的步伐,与心连心风雨同舟,破除万难,让心连心品牌在太康市场占有率永葆第一。